Termos de Uso

Bem-vindo(a) à Paixão no Manto. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de realizar qualquer compra.

1. Aceitação dos Termos

Ao navegar, se cadastrar ou efetuar uma compra na Paixão no Manto, o usuário declara estar ciente e de acordo com todas as condições estabelecidas nestes Termos de Uso.

2. Cadastro do Usuário

Para efetuar compras em nossa loja, o usuário poderá criar uma conta informando dados pessoais corretos, atualizados e verdadeiros.
O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seu login e senha, não podendo compartilhá-los com terceiros.

3. Produtos Personalizados

Ao adquirir produtos personalizados (com nome, número ou customização), o cliente está ciente de que:

  • Não será possível solicitar troca ou devolução, exceto em caso de defeito de fabricação ou erro por parte da loja

  • É responsabilidade do cliente revisar atentamente os dados informados no momento da compra

4. Preços e Pagamentos

Os valores dos produtos e promoções estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
As opções de pagamento disponíveis são exibidas no momento da finalização da compra.
A confirmação do pedido está sujeita à aprovação do pagamento pela instituição financeira.

5. Entrega dos Produtos

O prazo de entrega varia conforme a região e modalidade escolhida. Após o envio, o cliente receberá o código de rastreamento.
A Paixão no Manto não se responsabiliza por atrasos causados pelos Correios ou transportadoras, mas prestará todo o suporte necessário.

6. Trocas e Devoluções

Nossa política de trocas e devoluções está descrita separadamente [clique aqui ou inserir link].
As condições seguem o que determina o Código de Defesa do Consumidor e a LGPD, especialmente no caso de produtos com defeito ou erro de personalização.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo imagens, textos, logotipos, marca e layout — pertence à Paixão no Manto e está protegido pelas leis de direitos autorais.
É proibido copiar, reproduzir ou utilizar qualquer conteúdo sem autorização prévia e por escrito.

8. Conduta do Usuário

É proibido:

  • Utilizar o site para fins ilegais

  • Fornecer dados falsos

  • Tentar violar a segurança do site

  • Praticar qualquer ato que prejudique o funcionamento da loja

A violação dessas regras poderá resultar em bloqueio da conta e responsabilização legal.

9. Privacidade e Proteção de Dados

A coleta e o uso de dados pessoais seguem as regras da nossa Política de Privacidade, disponível em [link].
Todos os dados são tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

10. Atendimento e Suporte

Para dúvidas, sugestões ou problemas com pedidos, entre em contato com nossa equipe:
E-mail: atendimento@paixaonomanto.com
WhatsApp: (15) 98150-6558

Atendemos de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (exceto feriados).

11. Alterações nos Termos

A Paixão no Manto reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação no site.