Política de Entrega
1. Prazo de Processamento
Após a confirmação do pagamento, o pedido será separado, embalado e enviado em até 2 dias úteis (exceto produtos personalizados, que podem levar até 5 dias úteis para produção).
2. Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia conforme o endereço e o tipo de frete escolhido no momento da compra. Após o envio, o cliente receberá o código de rastreamento para acompanhamento.
Os prazos informados pelos Correios ou transportadoras são estimativas e podem sofrer atrasos fora do nosso controle.
3. Custos de Frete
O valor do frete será informado no momento da finalização do pedido, conforme o CEP e o tipo de entrega selecionado.
Oferecemos frete grátis para compras acima de [inserir valor], conforme promoções vigentes.
4. Endereço de Entrega
É responsabilidade do cliente fornecer um endereço correto e completo no momento da compra.
Em caso de endereço incorreto ou incompleto, a loja não se responsabiliza por atrasos ou extravios.
5. Recebimento do Pedido
O cliente deve conferir o pedido no ato da entrega e, se notar qualquer irregularidade, recusar o recebimento e entrar em contato imediatamente conosco.
Caso o produto seja recebido com avarias, é importante registrar essa informação junto ao entregador e entrar em contato conosco o mais rápido possível.
6. Problemas na Entrega
Se o pedido não for entregue no prazo previsto, o cliente deve entrar em contato para que possamos auxiliar com a transportadora ou Correios.
Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de greves, condições climáticas ou outros fatores externos.
7. Trocas e Devoluções
As condições para trocas e devoluções estão disponíveis na nossa Política de Trocas e Devoluções.
Lembre-se de que produtos personalizados possuem regras específicas para troca.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre a entrega, entre em contato:
E-mail: atendimento@paixaonomanto.com
WhatsApp: (15) 98150-6558